Türkiye, tüm resmi hizmet merkezlerinin bir listesini içeren bir uygulama oluşturmuştur  

Son yıllarda kötü hizmet sunumu ile ilgili birçok dolandırıcılık ve şikayet vakası olmuştur. Genellikle bu tür vakaların nedeni, resmi hizmet olarak sunulan, ancak aslında bu tür faaliyetleri yürütmek için gerekli izinlere sahip olmayan kişilerdir. Yasadışı hizmetlerin sağlanmasını önlemek için Ticaret Bakanlığı www.servis.gov.tr adlı bir web sitesi kurmuştur. Şimdi, reklam veren şirketlerden bıkmış ve bu nedenle sıralamada ilk sıraları işgal eden vatandaşlar, onları kontrol etmek için zaman harcamanıza ve sağlanan hizmetlerin kalitesinden şüphe etmenize gerek yoktur.

Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı tarafından kurulan "Bilgi Hizmet Sistemi (SERBIS)" projesi çerçevesinde www.servis.gov.tr aracılığı ile yetkili servislere ulaşabilmektedirler. 

Türkiye Ev Aletleri Üreticileri Birliği (TÜRKBESD) yönetim kurulu üyesi Semir Kuseyri, ev aletleri üreticileri için şunları söyledi, müşteri memnuniyeti satış sonrası servis her zaman en öncelikli önceliği olmuştur ve tüketicilerin sözde resmi hizmetler olan kişiler tarafından mağdur edildiğini belirtmiştir. " Evlerimizdeki ekipmanların, özellikle ev aletlerinin, resmi hizmetle onarılması önemlidir. Çünkü kötü onarım, bozuk ekipman veya bunun için yüksek ücretler tüketicilerin şikayet ettiği ilk şey," dedi.